Verklaring inzake moderne slavernij, dwangarbeid en mensenhandel

Laatst bijgewerkt: 13 december 2025
Betreffende periode: boekjaar afgesloten op 31 december 2024

1. Onze inzet

Bij welPop hanteren wij een nultolerantiebeleid ten aanzien van moderne slavernij, dwangarbeid, dienstbaarheid, mensenhandel en elke vorm van uitbuiting. Wij beschouwen het respect voor fundamentele rechten, menselijke waardigheid en veiligheid als een niet-onderhandelbare vereiste binnen al onze activiteiten en zakelijke relaties.

Deze verklaring beschrijft de principes, maatregelen en processen die wij inzetten om risico’s op moderne slavernij te voorkomen, te identificeren en te beperken binnen onze bedrijfsvoering en, voor zover wij invloed hebben, binnen onze waardeketen.

2. Over welPop

welPop is gevestigd in Zwitserland en exploiteert een platform dat zich richt op luxe mode. Wij brengen klanten in contact met luxe stukken die worden aangeboden door professionele partners en, waar van toepassing, andere geautoriseerde partners. Daarnaast coördineren wij de bijbehorende diensten, zoals zorgvuldige voorbereiding, logistiek, klantenservice en digitale dienstverlening.

3. Onze waardeketen en partners

Onze activiteiten steunen op een internationaal netwerk van partners en dienstverleners, waaronder:

• professionele partners (boetieks, modehuizen en geautoriseerde luxe-aanbieders)
• logistieke dienstverleners (transport, bezorging, afhaalpunten, retourstromen)
• operationele dienstverleners (verpakking, onderhoud, opslag en gerelateerde services)
• technologische dienstverleners (hosting, beveiliging, operationele tools, communicatie)
• betalings-, fraudepreventie- en compliance-partners, waar van toepassing
• marketing- en communicatiepartners

Wij erkennen dat risico’s verhoogd kunnen zijn in bepaalde sectoren en omstandigheden, bijvoorbeeld bij meerdere lagen van onderaanneming, tijdelijk personeel of activiteiten in regio’s en sectoren die bekendstaan als risicovoller.

4. Onze normen: beleid en verwachtingen

Gedragscode welPop
Wij verwachten van onze teams dat zij handelen in lijn met onze waarden en ethische normen. Respect voor mensenrechten, het voorkomen van misbruik en professionele integriteit vormen de kern van onze compliance-cultuur.

Verwachtingen richting partners en dienstverleners
Wij verwachten van onze partners en dienstverleners, evenals van hun eventuele onderaannemers, dat zij minimaal het volgende naleven:

• een strikt verbod op dwangarbeid, dienstbaarheid en mensenhandel
• geen inname of achterhouding van identiteitsdocumenten
• geen buitensporige wervingskosten of schulden die aan werknemers worden opgelegd
• naleving van toepasselijke wet- en regelgeving inzake loon, werktijden, gezondheid en veiligheid
• de mogelijkheid voor werknemers om zorgen te melden zonder represailles
• redelijke transparantie over onderaanneming en arbeidsomstandigheden

Waar relevant, verwerken wij deze verwachtingen in contractuele afspraken en/of in onboarding- en selectieprocessen.

5. Due diligence en risicobeheer

Wij hanteren een risicogebaseerde en proportionele aanpak. Afhankelijk van het type leverancier, het land, de mate van onderaanneming, volumes en kritikaliteit kunnen onze maatregelen onder meer omvatten:

• selectie en initiële beoordeling (reputatie, publieke informatie, documentatie en waar passend certificeringen)
• contractuele clausules over ethiek, mensenrechten, naleving van wetgeving en onderaanneming
• vragenlijsten, verklaringen of aanvullende documentatie bij verhoogd risico
• monitoring van incidenten, signalen en operationele feedback
• corrigerende maatregelen, opschorting of beëindiging van samenwerking bij ernstige tekortkomingen of gebrek aan medewerking

6. Meldingen en speak-up

Wij moedigen het melden van zorgen of vermoedens aan. welPop biedt een toegewijd contactkanaal voor medewerkers en externe partijen (inclusief partners) om mogelijke schendingen van onze normen te signaleren. Wij streven naar vertrouwelijke behandeling waar mogelijk en conform toepasselijke wetgeving.

Contact: [email protected]

Er mogen geen represailles plaatsvinden tegen personen die te goeder trouw een melding doen.

7. Maatregelen in het boekjaar 2024

In het boekjaar afgesloten op 31 december 2024 hebben wij onder meer:

• onze ethische normen en verwachtingen richting partners onderhouden en verder geformaliseerd
• onze leveranciersbasis verder gestructureerd, met aandacht voor segmenten met een potentieel hoger risico
• gewerkt aan de implementatie en/of doorontwikkeling van tools die de beoordeling van dienstverleners standaardiseren en verantwoord inkopen ondersteunen
• onze capaciteit versterkt om meldingen te beoordelen en proportioneel te reageren (informatie opvragen, corrigerende acties, waar nodig opschorting)

8. Effectiviteit en monitoring

Wij willen onze monitoring verder versterken met praktische en meetbare indicatoren, zoals:

• het aandeel leveranciers met contractuele clausules over ethiek en mensenrechten
• het aandeel leveranciers dat onze normen accepteert tijdens onboarding
• het aantal meldingen en de doorlooptijd van opvolging
• het aantal corrigerende acties en de uitkomst daarvan

9. Training en bewustwording

Wij ontwikkelen gerichte bewustwording voor teams die betrokken zijn bij inkoop, operations, logistiek en klantenservice, zodat zij signalen beter herkennen, normen kunnen toepassen in besluitvorming en weten hoe te handelen bij vermoedens.

10. Herstelmaatregelen

Bij een geloofwaardige aanwijzing of bevestiging van een risico kunnen wij:

• aanvullende informatie en corrigerend bewijs opvragen
• een herstelplan eisen binnen een vastgestelde termijn
• de samenwerking tijdelijk opschorten bij een acuut risico
• de samenwerking beëindigen bij ernstige schendingen, gebrek aan medewerking of onvoldoende herstel

Waar passend kunnen wij tevens samenwerken met bevoegde autoriteiten.

11. Prioriteiten voor 2025

Onze prioriteiten voor het komende jaar omvatten:

• het afronden en opschalen van tools voor leveranciersbeoordeling en risicocategorisatie
• het versterken van risicogebaseerde onboarding (verhoogde eisen voor hogere risicosegmenten)
• betere traceerbaarheid van corrigerende acties en documentatie van beslissingen
• voortzetting van interne bewustwording en training rond risico’s op uitbuiting

12. Goedkeuring

Deze verklaring is goedgekeurd namens de directie van welPop.

Datum: 13 december 2025
Ondertekenaar: Hugues Taffin de Givenchy, CEO welPop