ONZE VERSTERKTE TOEWENDING VOOR EEN ULTRA-VEILIGE ERVARING
Versterkt Verificatieproces
In onze zoektocht naar uitmuntendheid op het gebied van veiligheid hebben we extra verificatieprocedures ingevoerd vóór elke verzending.
Deze grondige controles stellen ons in staat om:
- Elke huuraanvraag nauwkeurig te verifiëren
- Potentiële risico’s zorgvuldig te beoordelen
- Goed geïnformeerde beslissingen te nemen om de veiligheid van elke transactie te waarborgen
Geolocatie
We hebben al onze tassen uitgerust met geolocatiechips van de nieuwste generatie. Deze technologie stelt ons in staat om de locatie van elk item in real-time te volgen, waardoor optimale traceerbaarheid gedurende het hele verhuurproces wordt gegarandeerd.
PIR- en Volumetrische Sensoren
Onze pakketten zijn nu uitgerust met ultramoderne PIR (Passief Infrarood) en volumetrische sensoren. Deze apparaten waarschuwen ons onmiddellijk bij ongeautoriseerde opening van het pakket tijdens het transport.
Deze belangrijke innovatie stelt ons in staat om:
- Verdachte manipulaties in real-time te detecteren
- De integriteit van de inhoud gedurende het hele traject te garanderen
- Onweerlegbaar bewijs te bieden in geval van een incident, waardoor onze klanten worden beschermd tegen ongegronde aansprakelijkheid
Verbeterde Identiteitsverificatie
We hebben ons identiteitsverificatieproces aanzienlijk verbeterd door samen te werken met een nieuwe dienstverlener. Deze samenwerking geeft ons toegang tot een uitgebreide en geavanceerde database, waardoor diepgaandere en nauwkeurigere identiteitscontroles mogelijk zijn.
Belangrijkste kenmerken:
- Real-time verificatie van identiteitsdocumenten
- Detectie van als verloren of gestolen opgegeven documenten
- Grondige analyse van de authenticiteit van de verstrekte documenten
- Kruisverwijzing van informatie met verschillende officiële databases
Deze nieuwe procedure versterkt aanzienlijk ons vermogen om fraude te voorkomen, terwijl we een soepele ervaring voor onze legitieme klanten garanderen. Het stelt ons in staat om het hoogste niveau van veiligheid te handhaven zonder de snelheid en efficiëntie van onze verhuurdienst in gevaar te brengen.
Geoptimaliseerde Transactiebeveiliging
Als onderdeel van onze voortdurende inzet voor veiligheid hebben we een meerlagig betalingsverificatiesysteem geïmplementeerd dat verhoogde bescherming biedt tegen financiële fraude:
Verplichte Identiteitsovereenkomst:
De creditcard die voor de betaling wordt gebruikt, moet noodzakelijkerwijs overeenkomen met de naam en achternaam op het verstrekte identiteitsdocument. Deze maatregel garandeert dat alleen de rechtmatige kaarthouder de transactie kan uitvoeren.
Risicobeoordeling door Score:
Elke transactie wordt nu onderworpen aan een geavanceerde risicobeoordeling. Onze financiële partner kent een risicoscore toe op basis van verschillende factoren, waaronder:
- Klantinformatie
- Leverings- en factuuradressen
- Transactiegeschiedenis
- Andere relevante elementen voor fraudedetectie
Post-transactie Analyse:
Na elke betaling wordt een grondige analyse uitgevoerd. Deze stap is bedoeld om eventuele inconsistenties of potentiële anomalieën op te sporen. Het stelt ons in staat complexe fraudepatronen te identificeren die aan initiële controles kunnen ontsnappen.
V&A
Hoe beschermen deze nieuwe maatregelen mij?
Deze nieuwe maatregelen beschermen u op verschillende manieren. Ze garanderen de integriteit van de tas die u huurt, voorkomen diefstal en ongeautoriseerde manipulaties, en bieden duidelijk bewijs in geval van een incident. Zo kunt u met een gerust hart van uw huur genieten, wetende dat de tas beschermd is en dat u niet verantwoordelijk wordt gehouden voor eventuele problemen buiten uw controle.
Verlengen de nieuwe controles het verhuurproces?
Nee, we hebben onze processen geoptimaliseerd zodat deze nieuwe controles de duur van het verhuurproces niet beïnvloeden. Ons team is getraind om deze controles efficiënt uit te voeren, zodat u uw luxe tas binnen dezelfde tijd als voorheen kunt gebruiken.
Verhogen de nieuwe veiligheidsmaatregelen de huurkosten?
Nee, we hebben ervoor gekozen om de kosten van deze nieuwe veiligheidsmaatregelen zelf te dragen. Onze prioriteit is uw veiligheid en tevredenheid, daarom hebben we ervoor gekozen deze kosten niet door te berekenen in onze huurtarieven.
Wat gebeurt er als de sensor een ongeoorloofde opening van het pakket detecteert?
Als de sensor een ongeoorloofde opening van het pakket detecteert, wordt ons beveiligingssysteem onmiddellijk gewaarschuwd. We nemen dan snel contact op met de vervoerder om de situatie te verifiëren. Deze vroege detectie stelt ons in staat snel te handelen om de tas en de belangen van onze klant te beschermen. In geval van een bevestigd probleem kunnen we het pakket lokaliseren en de nodige maatregelen nemen, inclusief het inschakelen van de autoriteiten indien nodig.
Gelden de veiligheidsmaatregelen voor alle tassen of alleen voor de duurste?
Deze veiligheidsmaatregelen gelden voor alle tassen in onze collectie, ongeacht hun prijs. We vinden dat elk artikel het hoogste beschermingsniveau verdient en elke klant recht heeft op dezelfde gemoedsrust.