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Informationen zu

Rücksendungen

Rücksendungen

 

Sie erklären sich damit einverstanden, jedes Produkt an dem in Ihrem Online-Konto angegebenen Rückgabedatum für dieses Produkt an WELPOP zurückzusenden, und zwar sofort, wenn Sie einen Artikel als zurückzusenden „markieren“, und/oder auf der für Ihre Bestellung geltenden Rechnung oder wie anderweitig in diesen Bedingungen angegeben (das „Rückgabedatum für das Produkt“).

 

Wir können, müssen aber nicht, Ihnen erlauben, die Mietdauer eines Produkts zu verlängern (auch durch Kontaktaufnahme mit uns), vorausgesetzt, Sie zahlen alle zusätzlichen Gebühren, die für dieses Produkt für den Verlängerungszeitraum gelten, im Voraus.

 

Produkte, die mithilfe der Mitgliedschaftsdienste bestellt wurden, müssen erst dann zurückgegeben werden, wenn Sie Ihre Produkte als „zurückgegeben“ markiert haben oder Ihre Mitgliedschaftsdienste gekündigt oder pausiert haben.

 

Die nicht rechtzeitige Rückgabe eines Produkts stellt einen Verstoß gegen unsere Bedingungen dar, und wir können Ihr Konto kündigen, Ihrer Zahlungsmethode Verzugsgebühren in Höhe der maximalen Verzugsgebühren berechnen und/oder andere rechtliche Schritte einleiten.

Verloren gegangene Artikel

 

Wir sind nicht für persönliche oder andere Artikel verantwortlich, die in den Produkten zurückbleiben oder in der Rücksendeverpackung an WELPOP zurückgeschickt werden. Wenn Sie glauben, dass Sie uns versehentlich oder auf andere Weise solche Artikel geschickt haben, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an den Kundenservice unter [email protected].

 

Wir können, müssen aber nicht, auf Ihre Anfrage hin beim Auffinden solcher Artikel behilflich sein und übernehmen keine Verantwortung, wenn wir versuchen, solche Artikel ausfindig zu machen. Die nicht rechtzeitige Rückgabe eines Produkts stellt einen Verstoß gegen unsere Geschäftsbedingungen dar, und wir können Ihr Konto kündigen, Ihre Zahlungsmethode mit Verzugsgebühren in Höhe der maximalen Verzugsgebühren belasten und/oder andere rechtliche Schritte einleiten.

Rücksendung per Kurier

 

Wenn Sie die von uns bereitgestellte Rücksendeverpackung verwenden, müssen Sie den Spediteur verwenden, der auf dem vorausbezahlten Versandetikett angegeben ist, das in der Rücksendeverpackung enthalten ist. WELPOP haftet nicht für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung von Produkten, die unter Verwendung eines anderen als des auf der Rücksendeverpackung und/oder dem mitgelieferten Rücksendeetikett angegebenen Transportunternehmens an uns zurückgesandt werden, oder für alle Kosten oder Ausgaben, die Ihnen aufgrund von Verzögerungen beim Empfang des Produkts durch WELPOP entstehen. WELPOP versendet keine Produkte außerhalb Europas und Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung keine Produkte von außerhalb Europas an uns zurücksenden.

 

Für den Fall, dass Sie die von uns bereitgestellte Rücksendeverpackung verlieren oder beschädigen, sind Sie dafür verantwortlich, das Produkt in Ihrer eigenen Verpackung und auf Ihre eigenen Kosten an uns zurückzusenden. Darüber hinaus erkennen Sie an, dass die Verwendung einer anderen Verpackung oder eines anderen Transportunternehmens als unsere Rücksendeverpackung und das darauf angegebene Transportunternehmen zu Lieferverzögerungen und zusätzlichen Lieferkosten führen kann, für die WELPOP nicht verantwortlich ist. Sie sind allein für solche Verzögerungen, Verzögerungsgebühren, zusätzliche Lieferkosten und Schäden an den Produkten verantwortlich.

Partner von welPop

 

Wir können Ihnen von Zeit zu Zeit die Möglichkeit einräumen, Mietprodukte an unsere Drittpartner zu versenden. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Mietprodukte an diese Drittpartner zu versenden, müssen Sie diese Mietprodukte ungeachtet anders lautender Bestimmungen in diesen Geschäftsbedingungen unter Verwendung der Rücksendeverpackung an unsere Drittpartner zurücksenden, sofern wir Ihnen nicht ausdrücklich gestatten, die Mietprodukte gemäß diesen Geschäftsbedingungen auf andere Weise zurückzusenden.

Wünschen Sie weitere Informationen?

Kontaktieren Sie uns per Telefon, Instagram oder E-Mail.