LIEFERUNG

ZÖLLE & STEUERN

Bei Bestellungen in die folgenden Länder/Gebiete sind die Mehrwertsteuer (MwSt.) und die Einfuhrzölle im Preis enthalten: Länder der Europäischen Union, Großbritannien, Schweiz, Norwegen. Bei Erhalt Ihrer Bestellung entstehen Ihnen also keine zusätzlichen Kosten.

Wenn Sie aus oder in Ihre eigene Zollzone bestellen, können Sie nicht zur Zahlung von Einfuhrzöllen aufgefordert werden, müssen aber möglicherweise die Mehrwertsteuer oder eine lokale Verkaufssteuer entrichten. Für das Vereinigte Königreich sind diese bei der Bezahlung im Preis enthalten.

Für Bestellungen, deren Bestimmungsort nicht in der obigen Liste der Länder/Gebiete aufgeführt ist, müssen Sie möglicherweise Einfuhrsteuern und -zölle entrichten. Diese sind nicht im Online-Preis enthalten und können je nach den Zollbestimmungen des Zielgebiets bei Erhalt Ihrer Bestellung oder zu einem späteren Zeitpunkt fällig werden. Wir können nicht abschätzen, welche zusätzlichen Kosten durch Ihre Bestellung entstehen könnten, daher empfehlen wir Ihnen, sich vor Ihrer Bestellung bei den entsprechenden Zoll- oder Steuerbehörden zu erkundigen.

LIEFERUNG AM SELBEN TAG

Informationen zur Lieferung am selben Tag

Wir haben unseren Kundinnen und Kunden über einen langen Zeitraum mit Freude eine Lieferung am selben Tag in ausgewählten Metropolen angeboten. Um den Anspruch an Sorgfalt, Sicherheit und Zuverlässigkeit zu wahren, der für den Transport von Luxusstücken erforderlich ist, ist dieser Service derzeit ausgesetzt und auf welPop nicht verfügbar.

Beim Checkout werden automatisch nur die für Ihre Adresse verfügbaren Lieferoptionen angezeigt. Wir liefern nicht an Postfächer und nicht an APO/FPO-Adressen.

Lieferzeiten

Die beim Checkout angezeigten Lieferzeiten sind maßgeblich, da sie je nach Adresse, Herkunft der Stücke und ausgewähltem Versanddienstleister variieren können.

Änderung oder Stornierung der Lieferung

Adresse ändern

Wenn Sie Ihre Lieferadresse nach Bestätigung der Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir nennen Ihnen die bestmögliche Lösung entsprechend dem belieferten Gebiet.

Datum oder Zeitfenster ändern

Für jede Änderung des Lieferdatums oder Zeitfensters steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Nicht anwesend bei Zustellung

Wenn Sie zum Zustellzeitpunkt nicht verfügbar sind, wendet der Versanddienstleister sein Standardverfahren an (erneuter Zustellversuch, Abgabe an einen Abholpunkt oder je nach Land eine andere Lösung). Unser Team kann Sie außerdem begleiten, um eine passende Alternative zu organisieren.

Stornierung

welPop akzeptiert Stornierungen, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Sobald Vorbereitung oder Versand eingeleitet wurden, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich. Sie können die Bestellung jedoch gemäß unserer Richtlinie „Rücksendungen und Rückerstattungen“ zurücksenden.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Rücksendungen und Rückerstattungen“.

Postleitzahlen

Die folgenden Postleitzahlenlisten wurden früher für die Lieferung am selben Tag verwendet. Da dieser Service ausgesetzt ist, dienen sie nur noch zu Informationszwecken und beeinflussen nicht die beim Checkout angezeigten Lieferoptionen.

Paris
75001, 75020, 75116, 92001, 92002, 92010, 92014, 92015, 92020, 92024, 92026, 92027, 92030, 92031, 92032, 92033, 92034, 92035, 92036, 92037, 92038, 92039, 92040, 92041, 92042, 92043, 92044, 92045, 92046, 92047, 92048, 92049, 92050, 92051, 92052, 92053, 92054, 92055, 92056, 92076, 92079, 92082, 92092, 92096, 92097, 92100, 92110, 92120, 92130, 92170, 92200, 92240, 92300, 92400, 92401, 92402, 92403, 92404, 92405, 92406, 92407, 92408, 92409, 92411, 92412, 92413, 92414, 92415, 92416, 92417, 92418, 92419, 92671, 92672, 92675, 92677, 92679, 92727, 92729, 92730, 92733, 92735, 92742, 92800, 92801, 92802, 92803, 92804, 92805, 92806, 92807, 92808, 92809, 92811, 92812, 92813, 92815, 92816, 92817, 92818, 92820, 92821, 92822, 92823, 92824, 92885, 92886, 92904, 92907, 92911, 92913, 92915, 92917, 92919, 92921, 92922, 92925, 92926, 92928, 92931, 92932, 92933, 92934, 92938, 92939, 92974, 92979, 92984, 92989, 94140, 94160, 94200, 94220, 94250, 94270, 94300, 94700

London
BR1, BR2, BR3, BR4, BR5, BR6, BR7, BR8, BR98, CR0, CR2, CR3, CR4, CR5, CR6, CR7, CR8, CR9, CR44, CR90, DA1, DA2, DA3, DA4, DA5, DA6, DA7, DA8, DA9, DA10, DA11, DA12, DA13, DA14, DA15, DA16, DA17, DA18, E1, E1W, E2, E3, E4, E5, E6, E7, E8, E9, E10, E11, E12, E13, E14, E15, E16, E17, E18, E20, E77, E98, EC1A, EC1M, EC1N, EC1P, EC1R, EC1V, EC1Y, EC2A, EC2M, EC2N, EC2P, EC2R, EC2V, EC3A, EC3M, EC3N, EC3P, EC3R, EC3V, EC4A, EC4M, EC4N, EC4P, EC4R, EC4V, EC4Y, WC1A, WC1B, WC1E, WC1H, WC1N, WC1R, WC1V, WC1X, WC2A, WC2B, WC2E, WC2H, WC2N, WC2R, E1, E2, E3, E4, E5, E6, E7, E8, E9, E10, E11, E12, E13, E14, E15, E16, E17, E18, E20, N1, N2, N3, N4, N5, N6, N7, N8, N9, N10, N11, N12, N13, N14, N15, N16, N17, N18, N19, N20, N21, N22, NW1, NW2, NW3, NW4, NW5, NW6, NW7, NW8, NW9, NW10, NW11, SE1, SE2, SE3, SE4, SE5, SE6, SE7, SE8, SE9, SE10, SE11, SE12, SE13, SE14, SE15, SE16, SE17, SE18, SE19, SE20, SE21, SE22, SE23, SE24, SE25, SE26, SE27, SE28, SW1, SW2, SW3, SW4, SW5, SW6, SW7, SW8, SW9, SW10, SW11, SW12, SW13, SW14, SW15, SW16, SW17, SW18, SW19, SW20, W1, W2, W3, W4, W5, W6, W7, W8, W9, W10, W11, W12, W13, W14, EC2Y, E1W, E98, N1C, N1P, N81, NW1W, NW26, SE1P, SW1A, SW1E, SW1H, SW1P, SW1V, SW1W, SW1X, SW1Y, SW95, W1A, W1B, W1C, W1D, W1F, W1G, W1H, W1J, W1K, W1S, W1T, W1U, W1W

Manchester
M1 M2 M3 M4 M5 M11 M20 M30 M40 M6 M12 M21 M31 M41 M7 M13 M22 M32 M43 M8 M14 M23 M33 M44 M9 M15 M24 M34 M45 M90 M16 M25 M35 M46 M17 M26 M38 M18 M27 M19 M28 M29

Berlin
10115, 10117, 10119, 10178, 10179, 10243, 10245, 10247, 10249, 10315, 10317, 10318, 10319, 10365, 10367, 10369, 10405, 10407, 10409, 10435, 10437, 10439, 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 10585, 10587, 10589, 10623, 10625, 10627, 10629, 10707, 10709, 10711, 10713, 10715, 10717, 10719, 10777, 10779, 10781, 10783, 10785, 10787, 10789, 10823, 10825, 10827, 10829, 10961, 10963, 10965, 10967, 10969, 10997, 10999, 12043, 12045, 12047, 12049, 12051, 12053, 12055, 12057, 12059, 12099, 12101, 12103, 12105, 12107, 12109, 12157, 12159, 12161, 12163, 12165, 12167, 12169, 12203, 12205, 12207, 12209, 12247, 12249, 12277, 12279, 12305, 12307, 12309, 12347, 12349, 12351, 12353, 12355, 12357, 12359, 12435, 12437, 12439, 12459, 12487, 12489, 12524, 12526, 12527, 12529, 12555, 12557, 12559, 12587, 12589, 12619, 12621, 12623, 12627, 12629, 12679, 12681, 12683, 12685, 12687, 12689, 13051, 13053, 13055, 13057, 13059, 13086, 13088, 13089, 13125, 13127, 13129, 13156, 13158, 13159, 13187, 13189, 13347, 13349, 13351, 13353, 13355, 13357, 13359, 13403, 13405, 13407, 13409, 13435, 13437, 13439, 13465, 13467, 13469, 13503, 13505, 13507, 13509, 13581, 13583, 13585, 13587, 13589, 13591, 13593, 13595, 13597, 13599, 13627, 13629, 14050, 14052, 14053, 14055, 14057, 14059, 14089, 14109, 14129, 14163, 14165, 14167, 14169, 14193, 14195, 14197, 14199, 14513, 14612, 14624, 14979, 16341, 16540, 16548, 16552, 16562, 16567, 16761

Milan
20121, 20122, 20123, 20124, 20125, 20126, 20127, 20128, 20129, 20131, 20132, 20133, 20134, 20135, 20136, 20137, 20138, 20139, 20141, 20142, 20143, 20144, 20145, 20146, 20147, 20148, 20149, 20151, 20152, 20153, 20154, 20155, 20156, 20157, 20158, 20159, 20161, 20162

Rom
00135, 00136, 00137, 00138, 00139, 00141, 00142, 00143, 00144, 00145, 00146, 00147, 00148, 00149, 00151, 00152, 00153, 00154, 00155, 00156, 00157, 00158, 00159, 00161, 00162, 00163, 00164, 00165, 00166, 00167, 00168, 00169, 00171, 00172, 00173, 00174, 00175, 00176, 00177, 00178, 00179, 00181, 00182, 00183, 00184, 00185, 00186, 00187, 00192, 00193, 00194, 00195, 00196, 00197, 00198, 00199

Barcelona
08001, 08042, 8100, 8105, 8106, 8107, 8110, 8120, 8130, 8140, 8150, 8160, 8170, 8171, 8172, 8173, 8174, 8181, 8184, 8185, 8186, 8187, 8190, 8191, 8192, 8193, 8195, 8196, 8197, 8198, 8200, 8201, 8202, 8203, 8204, 8205, 8206, 8207, 8208, 8209, 8210, 8211, 8213, 8214, 8220, 8221, 8222, 8223, 8224, 8225, 8226, 8227, 8228, 8229, 8230, 8232, 8240, 8241, 8242, 8243, 8251, 8272, 8290, 8291, 8292, 8293, 8300, 8301, 8302, 8303, 8304, 8310, 8320, 8328, 8329, 8330, 8338, 8339, 8340, 8348, 8349, 8350, 8358, 8360, 8370, 8380, 8390, 8391, 8392, 8395, 8397, 8398, 8400, 8401, 8402, 8403, 8410, 8420, 8430, 8440, 8450, 8480, 8500, 8520, 8540, 8551, 8620, 8630, 8635, 8640, 8690, 8700, 8720, 8734, 8740, 8750, 8754, 8755, 8756, 8757, 8758, 8760, 8770, 8780, 8788, 8799, 8800, 8810, 8811, 8812, 8820, 8830, 8840, 8849, 8850, 8860, 8870, 8901, 8902, 8903, 8904, 8905, 8906, 8907, 8908, 8910, 8911, 8912, 8913, 8914, 8915, 8916, 8917, 8918, 8919, 8920, 8921, 8922, 8923, 8924, 8930, 8940, 8950, 8960, 8970, 8980

Madrid
28001 à 28055

VERFOLGUNG VON BESTELLUNGEN

Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit allen relevanten Informationen. In bestimmten Fällen können wir Sie außerdem kontaktieren, um einzelne Angaben zur Zahlung zu verifizieren, ausschließlich zum Zweck der Transaktionssicherheit.

Nach der Freigabe Ihrer Bestellung wird der Versand entsprechend Ihren Reservierungsdaten geplant. In der Regel wird Ihr Artikel etwa drei bis vier Tage vor Beginn der Reservierung versendet. Wenn möglich, organisieren wir die Zustellung für den Tag vor Reservierungsbeginn, um eventuelle Transportverzögerungen abzufedern. Diese Vorabzustellung ist jedoch nicht garantiert und hängt insbesondere von der Herkunft des Artikels, dem Versanddienstleister, Ihrem Standort sowie operativen Rahmenbedingungen ab.

Nach dem Versand gelten üblicherweise folgende Lieferzeiten, vorbehaltlich möglicher Transportstörungen
Frankreich Lieferung innerhalb von 24 Stunden
Deutschland, Belgien, Niederlande, Österreich Lieferung innerhalb von 48 Stunden

Sobald Ihr Paket vom Versanddienstleister übernommen wurde, teilen wir Ihnen die Sendungsnummer sowie ein voraussichtliches Lieferdatum mit. Sie können Ihre Bestellung auch jederzeit in Ihrem Kundenkonto verfolgen, unter Mein Konto und anschließend Bestellungen und Rücksendungen.

Wenn Ihre Bestellung Artikel von unterschiedlichen welPop-Partnern umfasst, können diese getrennt versendet und separat zugestellt werden.

Wir setzen alles daran, die angekündigten Lieferzeiten einzuhalten. Verzögerungen außerhalb unseres Einflussbereichs können jedoch auftreten, insbesondere im Zusammenhang mit Zollabfertigungen oder einer verzögerten Zahlungsfreigabe. Sollte eine Verzögerung dazu führen, dass Sie Ihre Reservierung nicht nutzen können, bieten wir Ihnen je nach Wunsch entweder eine vollständige Rückerstattung oder eine entsprechende Gutschrift an.

ABSAGE

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