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Bestellungen und Lieferungen

LIEFERUNG

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Wir haben uns dazu verpflichtet, unsere Umweltbelastung zu reduzieren. Aus diesem Grund sind Papierrechnungen nicht mehr in welPop-Paketen enthalten. Um Ihre digitale Rechnung zu erhalten, loggen Sie sich über unsere Website in Ihr welPop-Konto ein.

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Liefermodalitäten

Je nach der gewählten Lieferoption können welPop-Bestellungen an jedem beliebigen Wochentag bei Ihnen eintreffen. Die Lieferkosten variieren je nach Versandmethode, Herkunft und Zielort der bestellten Artikel. Der Expressversand ist für alle Bestimmungsorte verfügbar, während der Standardversand nur für bestimmte Länder möglich ist. Alle verfügbaren Versandoptionen für Ihre Bestellung und an Ihren Zielort werden Ihnen bei der Bezahlung angezeigt. Für alle Ihre Last-Minute-Anmietungen ist in einigen Großstädten auch die Lieferung am selben Tag möglich (detaillierte Informationen weiter unten).

Feste Versandkosten: Abhängig von Ihrem Standort bieten wir unabhängig von der Anzahl der Artikel und deren Herkunft eine einheitliche Versandgebühr für Bestellungen mit einem Mindestwert von :

Europa

Frankreich: Kostenloser Versand.
Belgien und Luxemburg: Kostenloser Versand.
Schweiz: 30 CHF
Spanien, Niederlande, Italien und Deutschland: Kostenloser Versand.
Vereinigtes Königreich: 40 GBP | Schweden: 1.340 SEK | Dänemark: 1.050 DKK | Polen: 600 PLN | Rumänien: 220 EUR | Rest der EU: 60 EUR.
Der Betrag der festen Lieferkosten entspricht der günstigsten verfügbaren Lieferoption für den Artikel in Ihrer Bestellung, der am weitesten von Ihrer Lieferadresse entfernt ist. Alle verfügbaren Lieferoptionen werden bei der Zahlung angezeigt.

Lieferzeiten

Express-Lieferung

Verfügbar in den meisten Zielorten in Europa und den USA: Lieferung am selben Tag oder innerhalb von 1 bis 2 Tagen*.
In den übrigen Ländern der Welt: Lieferung innerhalb von 3 bis 7 Tagen*.

Standard-Lieferung

Verfügbar in einigen Ländern: Lieferung innerhalb von 1-2 Tagen*.
Unsere Versandpartner sind DHL, UPS und Chronopost.

*Die angegebenen Laufzeiten sind nur Schätzungen und basieren auf dem Zeitpunkt des Versands Ihres Pakets. welPop übernimmt keine Verantwortung für eventuelle Verzögerungen, die mit dem Zollabfertigungsprozess zusammenhängen oder durch verspätete Zahlungen verursacht werden.

ZÖLLE & STEUERN

Bei Bestellungen in die folgenden Länder/Gebiete sind die Mehrwertsteuer (MwSt.) und die Einfuhrzölle im Preis enthalten: Länder der Europäischen Union, Großbritannien, Schweiz, Norwegen. Bei Erhalt Ihrer Bestellung entstehen Ihnen also keine zusätzlichen Kosten.

 

Wenn Sie aus oder in Ihre eigene Zollzone bestellen, können Sie nicht zur Zahlung von Einfuhrzöllen aufgefordert werden, müssen aber möglicherweise die Mehrwertsteuer oder eine lokale Verkaufssteuer entrichten. Für das Vereinigte Königreich sind diese bei der Bezahlung im Preis enthalten.

 

Für Bestellungen, deren Bestimmungsort nicht in der obigen Liste der Länder/Gebiete aufgeführt ist, müssen Sie möglicherweise Einfuhrsteuern und -zölle entrichten. Diese sind nicht im Online-Preis enthalten und können je nach den Zollbestimmungen des Zielgebiets bei Erhalt Ihrer Bestellung oder zu einem späteren Zeitpunkt fällig werden. Wir können nicht abschätzen, welche zusätzlichen Kosten durch Ihre Bestellung entstehen könnten, daher empfehlen wir Ihnen, sich vor Ihrer Bestellung bei den entsprechenden Zoll- oder Steuerbehörden zu erkundigen.

LIEFERUNG AM SELBEN TAG

Informationen zur Lieferung

 

Wir bieten taggleiche Lieferung in den folgenden Städten an: Berlin, London, Manchester, Paris, Mailand, Rom, Barcelona und Madrid. Es kommen nur bestimmte Postleitzahlen in Frage, die Sie in der Liste unten finden. Nachdem Sie Ihre Lieferadresse bei der Zahlung eingegeben haben, können wir feststellen, ob die Lieferung am selben Tag für die ausgewählte Postleitzahl verfügbar ist. Wenn Ihre Postleitzahl nicht in Frage kommt, wird die Option für die Lieferung am selben Tag bei der Zahlung nicht verfügbar sein. Wir können keine Bestellungen an Postfächer oder APO/FPO-Adressen versenden.

 

Lieferfristen

 

Bestellungen, die vor 16.00 Uhr (Ortszeit) aufgegeben werden, werden vor 22.00 Uhr am selben Tag ausgeliefert (Montag bis Samstag, außer an Feiertagen).

Bestellungen, die nach 16:00 Uhr (Ortszeit) aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag ausgeliefert.

 

Änderung oder Stornierung der Lieferung

 

Wenn Sie die Lieferadresse ändern möchten, nachdem Sie Ihre Bestellung bestätigt haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne weiter. Wenn die neue Adresse außerhalb der von uns bedienten Postleitzahlen liegt, werden wir Ihnen alternative Liefermöglichkeiten anbieten.

Wenn Sie die Uhrzeit der Lieferung ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht am selben Tag am gewählten Ort in Empfang nehmen können, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um eine neue Lieferung zu vereinbaren. Wenn der zweite Zustellungsversuch erfolglos bleibt, wird die Bestellung an den entsprechenden welPop-Partner zurückgeschickt und Sie erhalten Ihr Geld zurück, ohne Lieferkosten.

welPop akzeptiert Stornierungen bis zu dem Zeitpunkt, an dem Ihre Bestellung bearbeitet wurde. Bitte beachten Sie jedoch, dass Bestellungen, die am selben Tag ausgeliefert werden, bevorzugt behandelt werden und daher nicht immer storniert werden können. Sie können Ihre Bestellung jedoch an uns zurücksenden und sich den Kaufpreis erstatten lassen.

Weitere Informationen zum Rückgabeprozess finden Sie auf unserer Seite Rücksendungen und Rückerstattungen.

 

Postleitzahlen

 

Paris

 

75001, 75020, 75116, 92001, 92002, 92010, 92014, 92015, 92020, 92024, 92026, 92027, 92030, 92031, 92032, 92033, 92034, 92035, 92036, 92037, 92038, 92039, 92040, 92041, 92042, 92043, 92044, 92045, 92046, 92047, 92048, 92049, 92050, 92051, 92052, 92053, 92054, 92055, 92056, 92076, 92079, 92082, 92092, 92096, 92097, 92100, 92110, 92120, 92130, 92170, 92200, 92240, 92300, 92400, 92401, 92402, 92403, 92404, 92405, 92406, 92407, 92408, 92409, 92411, 92412, 92413, 92414, 92415, 92416, 92417, 92418, 92419, 92671, 92672, 92675, 92677, 92679, 92727, 92729, 92730, 92733, 92735, 92742, 92800, 92801, 92802, 92803, 92804, 92805, 92806, 92807, 92808, 92809, 92811, 92812, 92813, 92815, 92816, 92817, 92818, 92820, 92821, 92822, 92823, 92824, 92885, 92886, 92904, 92907, 92911, 92913, 92915, 92917, 92919, 92921, 92922, 92925, 92926, 92928, 92931, 92932, 92933, 92934, 92938, 92939, 92974, 92979, 92984, 92989, 94140, 94160, 94200, 94220, 94250, 94270, 94300, 94700

 

London

 

BR1, BR2, BR3, BR4, BR5, BR6, BR7, BR8, BR98, CR0, CR2, CR3, CR4, CR5, CR6, CR7, CR8, CR9, CR44, CR90, DA1, DA2, DA3, DA4, DA5, DA6, DA7, DA8, DA9, DA10, DA11, DA12, DA13, DA14, DA15, DA16, DA17, DA18, E1, E1W, E2, E3, E4, E5, E6, E7, E8, E9, E10, E11, E12, E13, E14, E15, E16, E17, E18, E20, E77, E98, EC1A, EC1M, EC1N, EC1P, EC1R, EC1V, EC1Y, EC2A, EC2M, EC2N, EC2P, EC2R, EC2V, EC3A, EC3M, EC3N, EC3P, EC3R, EC3V, EC4A, EC4M, EC4N, EC4P, EC4R, EC4V, EC4Y, WC1A, WC1B, WC1E, WC1H, WC1N, WC1R, WC1V, WC1X, WC2A, WC2B, WC2E, WC2H, WC2N, WC2R, E1, E2, E3, E4, E5, E6, E7, E8, E9, E10, E11, E12, E13, E14, E15, E16, E17, E18, E20, N1, N2, N3, N4, N5, N6, N7, N8, N9, N10, N11, N12, N13, N14, N15, N16, N17, N18, N19, N20, N21, N22, NW1, NW2, NW3, NW4, NW5, NW6, NW7, NW8, NW9, NW10, NW11, SE1, SE2, SE3, SE4, SE5, SE6, SE7, SE8, SE9, SE10, SE11, SE12, SE13, SE14, SE15, SE16, SE17, SE18, SE19, SE20, SE21, SE22, SE23, SE24, SE25, SE26, SE27, SE28, SW1, SW2, SW3, SW4, SW5, SW6, SW7, SW8, SW9, SW10, SW11, SW12, SW13, SW14, SW15, SW16, SW17, SW18, SW19, SW20, W1, W2, W3, W4, W5, W6, W7, W8, W9, W10, W11, W12, W13, W14, EC2Y, E1W, E98, N1C, N1P, N81, NW1W, NW26, SE1P, SW1A, SW1E, SW1H, SW1P, SW1V, SW1W , SW1X, SW1Y, SW95, W1A, W1B, W1C, W1D, W1F, W1G, W1H, W1J, W1K, W1S, W1T, W1U, W1W

 

Manchester

 

M1 M2 M3 M4 M5 M11 M20 M30 M40 M6 M12 M21 M31 M41 M7 M13 M22 M32 M43 M8 M14 M23 M33 M44 M9 M15 M24 M34 M45 M90 M16 M25 M35 M46 M17 M26 M38 M18 M27 M19 M28 M29

 

Berlin

 

10115, 10117, 10119, 10178, 10179, 10243, 10245, 10247, 10249, 10315, 10317, 10318, 10319, 10365, 10367, 10369, 10405, 10407, 10409, 10435, 10437, 10439, 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 10585, 10587, 10589, 10623, 10625, 10627, 10629, 10707, 10709, 10711, 10713, 10715, 10717, 10719, 10777, 10779, 10781, 10783, 10785, 10787, 10789, 10823, 10825, 10827, 10829, 10961, 10963, 10965, 10967, 10969, 10997, 10999, 12043, 12045, 12047, 12049, 12051, 12053, 12055, 12057, 12059, 12099, 12101, 12103, 12105, 12107, 12109, 12157, 12159, 12161, 12163, 12165, 12167, 12169, 12203, 12205, 12207, 12209, 12247, 12249, 12277, 12279, 12305, 12307, 12309, 12347, 12349, 12351, 12353, 12355, 12357, 12359, 12435, 12437, 12439, 12459, 12487, 12489, 12524, 12526, 12527, 12529, 12555, 12557, 12559, 12587, 12589, 12619, 12621, 12623, 12627, 12629, 12679, 12681, 12683, 12685, 12687, 12689, 13051, 13053, 13055, 13057, 13059, 13086, 13088, 13089, 13125, 13127, 13129, 13156, 13158, 13159, 13187, 13189, 13347, 13349, 13351, 13353, 13355, 13357, 13359, 13403, 13405, 13407, 13409, 13435, 13437, 13439, 13465, 13467, 13469, 13503, 13505, 13507, 13509, 13581, 13583, 13585, 13587, 13589, 13591, 13593, 13595, 13597, 13599, 13627, 13629, 14050, 14052, 14053, 14055, 14057, 14059, 14089, 14109, 14129, 14163, 14165, 14167, 14169, 14193, 14195, 14197, 14199, 14513, 14612, 14624, 14979, 16341, 16540, 16548, 16552, 16562, 16567, 16761

 

Mailand

 

20121, 20122, 20123, 20124, 20125, 20126, 20127, 20128, 20129, 20131, 20132, 20133, 20134, 20135, 20136, 20137, 20138, 20139, 20141, 20142, 20143, 20144, 20145, 20146, 20147, 20148, 20149, 20151, 20152, 20153, 20154, 20155, 20156, 20157, 20158, 20159, 20161, 20162

 

Rom

 

00135, 00136, 00137, 00138, 00139, 00141, 00142, 00143, 00144, 00145, 00146, 00147, 00148, 00149, 00151, 00152, 00153, 00154, 00155, 00156, 00157, 00158, 00159, 00161, 00162, 00163, 00164, 00165, 00166, 00167, 00168, 00169, 00171, 00172, 00173, 00174, 00175, 00176, 00177, 00178, 00179, 00181, 00182, 00183, 00184, 00185, 00186, 00187, 00192, 00193, 00194, 00195, 00196, 00197, 00198, 00199

 

Barcelona

 

08001, 08042, 8100, 8105, 8106, 8107, 8110, 8120, 8130, 8140, 8150, 8160, 8170, 8171, 8172, 8173, 8174, 8181, 8184, 8185, 8186, 8187, 8190, 8191, 8192, 8193, 8195, 8196, 8197, 8198, 8200, 8201, 8202, 8203, 8204, 8205, 8206, 8207, 8208, 8209, 8210, 8211, 8213, 8214, 8220, 8221, 8222, 8223, 8224, 8225, 8226, 8227, 8228, 8229, 8230, 8232, 8240, 8241, 8242, 8243, 8251, 8272, 8290, 8291, 8292, 8293, 8300, 8301, 8302, 8303, 8304, 8310, 8320, 8328, 8329, 8330, 8338, 8339, 8340, 8348, 8349, 8350, 8358, 8360, 8370, 8380, 8390, 8391, 8392, 8395, 8397, 8398, 8400, 8401, 8402, 8403, 8410, 8420, 8430, 8440, 8450, 8480, 8500, 8520, 8540, 8551, 8620, 8630, 8635, 8640, 8690, 8700, 8720, 8734, 8740, 8750, 8754, 8755, 8756, 8757, 8758, 8760, 8770, 8780, 8788, 8799, 8800, 8810, 8811, 8812, 8820, 8830, 8840, 8849, 8850, 8860, 8870, 8901, 8902, 8903, 8904, 8905, 8906, 8907, 8908, 8910, 8911, 8912, 8913, 8914, 8915, 8916, 8917, 8918, 8919, 8920, 8921, 8922, 8923, 8924, 8930, 8940, 8950, 8960, 8970, 8980

 

Madrid

 

28001 à 28055

VERFOLGUNG VON BESTELLUNGEN

Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit allen Informationen zu Ihrer Bestellung. Möglicherweise setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um bestimmte Zahlungsinformationen zu überprüfen. Sobald Ihre Bestellung genehmigt wurde, wird sie noch am selben Tag versendet.

 

Je nach Ihrem Standort und der gewählten Liefermethode kann es ab dem Versanddatum zwischen 2 und 7 Werktagen dauern, bis die Bestellung zugestellt wird. Wir stellen sicher, dass wir Ihnen die Tracking-Nummer und das voraussichtliche Lieferdatum mitteilen. Sie können Ihre Bestellung auch unter Mein Konto > Bestellungen & Rücksendungen verfolgen.

 

Wenn Sie Artikel von verschiedenen welPop-Partnern bestellt haben, beachten Sie bitte, dass diese getrennt ankommen werden. Wir bemühen uns stets, Bestellungen innerhalb der angegebenen Fristen zu liefern, übernehmen jedoch keine Verantwortung für eventuelle Verzögerungen, die durch den Zollabfertigungsprozess oder durch Zahlungsverweigerungen entstehen.

ABSAGE

Haben Sie Ihre Meinung geändert? Bei einigen unserer Partner können Sie Ihre Bestellung jederzeit stornieren, bevor sie bearbeitet wird.

Um eine Bestellung zu stornieren:

  1. Gehen Sie zu Mein Konto > Bestellungen & Rücksendungen.
  2. Wählen Sie den/die Artikel, den/die Sie stornieren möchten, und den/die Grund/e für die Stornierung.
  3. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung der Stornierung Ihrer Bestellung.

Wenn sich Ihre Bestellung bereits in der Vorbereitung befindet, können wir sie nicht mehr stornieren.

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