Skip to main content
Verhaal

Culturele annulering: een onfeilbare benadering voor merken?

03 februari 2023

by welPop Team 

welPop Team

We zullen doen wat we altijd doen – ontkennen, half excuseren, dan een tijdje zwijgen.” – Glass Onion: Een Knives Out-mysterie (2022)

Wat verwachten we van een luxe merk? Of het nu gaat om kwaliteit en exclusiviteit of om transparantie en duurzaamheid, de consumenten van vandaag willen alles. En modehuizen, groot en klein, haasten zich om aan de eisen van een eindeloze lijst te voldoen. Het verleggen van grenzen, het aanbieden van de volgende trendy accessoire, het vinden van de delicate balans tussen zichtbaarheid en overbelichting, terwijl het sociale discours wordt onderhouden: de druk op merken is groter dan ooit.

La culture de l'annulation est-elle la panacée pour les marques ?

Maar wat gebeurt er als er iets misgaat, als de verwachtingen niet worden ingelost?

Dankzij sociale media identificeren consumenten snel de gebreken van een merk (terecht). En als genoeg mensen hun ongenoegen uiten, kan het merk zelfs geboycot worden in de publieke opinie!

wel Pop La culture de l annulation est elle la panace e pour les marques 8

wel Pop La culture de l annulation est elle la panace e pour les marques 7

Boycotting is niet nieuw en de annuleringscultuur, die een moderne voortzetting is van boycotting, is in wezen het resultaat van goede bedoelingen. Maar kan het te ver gaan? Het recente Balenciaga-schandaal laat zien dat dit mogelijk is, waarbij voormalige fans van het merk zelfs betrokken zijn bij opvallende protestacties.

Balenciaga is niet de enige

De lauwe eerste reactie van het huis, de poging om de schuld af te schuiven door een rechtszaak aan te spannen tegen de ontwerpers van de productie en over het algemeen een ernstig probleem te bagatelliseren, hebben sindsdien een golf van veroordelingen veroorzaakt, met een trendy hashtag #cancelbalenciaga. Dat was te verwachten. Wat echter enigszins overdreven lijkt, zijn de consumenten die er alles aan doen om hun Balenciaga-artikelen te vernietigen – door handtassen te knippen en schoenen te verbranden – live op sociale media. En zelfs daar beweerden velen dat het merk niet de verontwaardiging kreeg die het verdiende.

wel Pop La culture de l annulation est elle la panace e pour les marques 2

wel Pop La culture de l annulation est elle la panace e pour les marques 5

Maar dit is niet de eerste keer dat het merk zijn klanten tegen zich krijgt. Zijn ultraverouderde sneakers en luxe vuilniszak van $ 1.790 werden beschouwd als een toe-eigening van armoede en dakloosheid. In feite is Balenciaga niet eens het eerste merk dat controversieel gedrag vertoont. Dolce & Gabbana heeft een lange geschiedenis van problematische promotie van homofobie, anti-Aziatische gevoelens, fat-shaming, en meer. En ontwerper Alexander Wang is beschuldigd van seksueel misbruik.

Toch was de reactie tegen Balenciaga tot nu toe het felst. Is dat omdat we een grens trekken bij kinderen, of boycotten we niet correct?

Is er een goede manier om te boycotten?

In feite leidde het schandaal kortstondig tot een toename van oudere Balenciaga-stijlen tegen kunstmatig lage prijzen op de secundaire markt, ongetwijfeld van verkopers die zich zorgen maken over de toekomstperspectieven van het merk. Het Instagram-account @balenciaga_files, een online archief van historische modellen van het huis, heeft ook een verklaring uitgebracht waarin Gvaslia wordt veroordeeld en twijfelende volgers gerustgesteld.

wel Pop La culture de l annulation est elle la panace e pour les marques 6

Nu, de reputatieschade die voortvloeide uit het boycotten van het merk is een onvermijdelijk gevolg. Maar in een poging om moreel juist te zijn, heeft de menigte critici, die sommigen hebben vergeleken met een boze menigte, ook degenen verstikt die, net als wij, de oudere ontwerpen van het merk verkiezen. Het is niet alleen problematisch om iets te moeten stoppen met gebruiken dat intrinsieke waarde heeft die verder gaat dan het logo, maar ook het feit dat anderen ons aansporen om ervan af te komen, leidt alleen maar tot meer afval.

En uiteindelijk blijft de vraag: waarom is de last van de annuleringscultuur bijzonder zwaar voor Balenciaga? Aan de andere kant lijken veel van zijn tijdgenoten zich schijnbaar te hebben hersteld, althans in de ogen van de glitter en glamour?

B9732841896 Z 1 20221202165505 000 GABLPOAH2 1 0

Hoe ziet het pad naar verlossing eruit?

Sinds het falen van zijn eerste reacties heeft Balenciaga beloofd om maatregelen te nemen om “de aard van de inhoud vanuit het concept te evalueren”, samen te werken met kindgerichte organisaties en juridische stappen te staken. Haar grootste woordvoerder, Kim Kardashian, heeft het ook veroordeeld en besloten om haar relatie met het merk te “heroverwegen”. Maar als het merk verantwoordelijkheid lijkt te nemen via deze maatregelen en herzieningen, zal het dan snel vergeven worden? Met zijn nog steeds verkopende Steroid-laarzen, misschien wel.

En in het verleden zijn merken erin geslaagd dergelijke crises te omzeilen. John Galliano werd bijvoorbeeld ontslagen door Dior vanwege zijn antisemitische tirade. Tegelijkertijd heeft Chanel ook afstand genomen van zijn oprichter sinds zijn nazistische affiliaties aan het licht kwamen. Maar het is ook waar dat sinds 2020 zowel Dolce & Gabbana als Alexander Wang zijn teruggekeerd, onder leiding van Kardashian zelf, hoewel ze niet veel hebben gedaan om zichzelf te rehabiliteren. Begroet door bedrijven als Condé Nast, Hearst en Hollywood, heeft D&G onlangs ook een groot publiek gevonden in het Oosten, hoewel hun racistische campagne gericht was op China.

wel Pop La culture de l annulation est elle la panace e pour les marques

Hoewel dit zou kunnen suggereren dat Balenciaga een soortgelijk pad zal bewandelen – het onderhouden van relaties met sterren en het leveren van opvallende looks op de rode loper – is de discrepantie met de moraliteit duidelijk. Het wijst erop dat een merk in de fout gewoon genoeg tijd kan wachten terwijl het stiekem zijn invloed gebruikt en kan terugkeren uit de annuleringswoestenij zonder verantwoordelijk te worden gehouden.

Alleen de tijd zal leren of Balenciaga zich zal houden aan zijn beloften of voor de gemakkelijke weg zal kiezen om eruit te komen.

Uiteindelijk blijven er veel vragen over. Geeft het uitstellen van de excuses van Balenciaga aan dat het bedrijf van plan is om te “wachten”, vertrouwend op het korte-terijnguerilla van het nieuws? Wil het Gvaslia simpelweg afschilderen als een onbegrepen kunstenaar?

Maar als bewuste consumenten staat één ding vast: we moeten leren op een duurzame manier vooruit te gaan. Terwijl de geschiedenis zich herhaalt, kan elke maker in ongenade vallen. Maar het resultaat ervan zou niet het volledig stopzetten van consumptie uit angst voor merkannulering moeten impliceren, noch het voortijdig weggooien van die producten. Net zoals metamorfose essentieel is voor bedrijven, is ook een verandering van mentaliteit van onze kant vereist. Hoe cliché het ook klinkt, het begint eigenlijk bij ons.

Meer nieuws

Meer nieuws

Meer nieuws

Meer nieuws

svg+xml;charset=utf
Gids

Hoeveel moet een It Bag kosten?

Vrijdag 13 mei 2022 by welPop Team  Een van de meest herhaalde zinnen van de afgelopen weken, die het historische…
Pourquoi le sac Luar Ana est-il soudainement partout ?
Tas

Waarom is de Luar Ana-tas plotseling overal?

16 januari 2023 by welPop Team  Terwijl we volop het nieuwe jaar ingaan, gonst het van de geruchten onder handtassenliefhebbers…
svg+xml;charset=utf
Tas

Ontdek het ongelooflijke vakmanschap van de parelmoer kruissteek van Lady Dior

maandag 17 april 2023 by welPop Team Ongetwijfeld een van de meest tijdloze en herkenbare tassen uit de geschiedenis van…
svg+xml;charset=utf
Ontmaskerde vervalsing
Ontkrachten van een Vervalsing: Onze Ervaring met een Nep Hermes Birkin Tas
svg+xml;charset=utf
Tas
De nieuwe denim tassen voor lente-zomer 2023
svg+xml;charset=utf
Tas
Polène presenteert een nieuwe stijlvolle tote, perfect voor de zomer
La première collection pour bébés de Louis Vuitton est arrivée
Mode
De eerste babycollectie van Louis Vuitton is gearriveerd!
svg+xml;charset=utf
Tas
Sabato De Sarno maakt zijn debuut bij Gucci
svg+xml;charset=utf
Mode
Reizen met stijl dankzij de technologische accessoires van Gucci
svg+xml;charset=utf
Verhaal
Chanel verhoogt (opnieuw) haar prijzen!
svg+xml;charset=utf
Tas
De hybride totebag van Hermès ziet de cultuur van skateboarden en luxe samenkomen
svg+xml;charset=utf
Tas
Nieuwe Chanel-flap bags met houten handvat maken furore