Informations sur les

modalités de paiement

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Carte de crédit

Au moment de l’achat, les clients introduisent les détails de leur carte de crédit dans un système bancaire électronique protégé, fourni par Stripe, WorldPay, Adyen et Braintree. Il est possible d’effectuer les achats par circuits Visa, Mastercard, American Express et JCB.

Nous vous invitons à visiter les sites www.stripe.com,www.bancasella.it, www.worldpay.com, www.braintreepayments.com et www.adyen.com pour plus de renseignements.

 

SÉCURITÉ DE LA CARTE DE CRÉDIT

 

Toutes les transactions sont effectuées sur serveur sécurisé afin de garantir aux clients de welPop une protection maximale de leurs données personnelles.

Les opérateurs du Service Clientèle de welPop ne sont en aucune façon autorisés à demander ou à accepter les numéros de carte de crédit et/ou les données de validité de celle-ci.

Afin de garantir une meilleure protection des achats effectués dans le domaine de l’e-commerce, welPop recommande à ses clients d’adhérer aux services Verified By Visa ou Mastercard Securecode, en demandant un code de sécurité (PIN) avec lequel ils pourront effectuer leurs achats en toute sécurité.

Pour obtenir de plus amples informations, veuillez visiter le site :
www.visa.com ou www.mastercard.com

Si le solde est suffisant pour effectuer un achat et que les données bancaires fournies sont valides, la transaction sera effectuée immédiatement.

 

La carte de crédit utilisée sera débitée au moment de l’achat, même en cas de précommande bien que l’expédition de tels articles se fasse plus tard dans la saison.

En choisissant le paiement par virement bancaire, le client recevra automatiquement, à l’issu de sa commande, un e-mail de confirmation contenant les coordonnées bancaires de welPop. La marchandise sera alors mise de côté en attendant la réception du virement sur le compte.

Le client devra envoyer une copie de l’ordre de virement par FAX ou par e-mail dans un délai de 48 heures à compter de la réceptionde la confirmation de la commande.

Au-delà de ce délai, welPop sera dans l’obligation d’annuler la commande.

La commande sera expédiée à réception du virement sur notre compte bancaire et dès que la marchandise sera disponible dans notre dépôt.

Cette modalité de paiement n’est pas disponible dans tous les pays. Merci de bien vouloir en vérifier la disponibilité au moment du paiement de la commande.

En choisissant la méthode de paiement PAYPAL, le client peut payer directement à partir de son compte autorisé Paypal. welPop accepte uniquement les paiements Paypal provenant de comptes autorisés et se réserve le droit d’expédier la marchandise à l’adresse indiquée sur le compte autorisé par Paypal.

Nous souhaitons rappeler aux nouveaux clients que welPop peut demander à ce que les transactions soient vérifiées par Stripe ou Paypal qui contacteront la banque émettrice de la carte de crédit utilisée afin que les données du client soient confirmées. Ce contrôle pourrait provoquer un retard de quelques jours pour l’expédition de la commande.

 

welPop se réserve le droit d’envoyer la marchandise uniquement à l’adresse de facturation.

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